Эффективные переговоры

Ольга Рудь

Бизнес-тренер Корпоративного университета ТМК2U

Заместитель начальника Управления развития и привлечения персонала, начальник Отдела оценки и развития персонала АО «ТАГМЕТ»

Кандидат психологических наук

Добиваться поставленных целей

Сохранять конструктивные отношения с партнерами

Противостоять манипуляциям и держать под контролем стресс

Разработать процедуру подготовки плана переговоров

Уверенно отстаивать свою позицию

Анализ прошедших переговоров

Поиск решений и фиксация договоренностей

Создание комфортных условий для диалога

Определение цели переговоров и составление плана

Цикл переговорного процесса и его этапы

Предприниматели

Руководители проектов и отделов

Специалисты, вовлеченные в работу с клиентами